Reunimos aqui as principais dúvidas para tornar sua experiência com a Aline Rodrigues ainda mais prática e transparente.
Aceitamos:
Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express, entre outros)
Pix (aprovação imediata)
Boleto bancário (quando disponível)
As opções são exibidas no momento da finalização da compra.
Sim. Oferecemos parcelamento em até 5 (cinco) vezes sem juros no cartão de crédito.
Condições adicionais podem ser exibidas no checkout.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e nos produtos selecionados.
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$699,00, válido para todo o Brasil.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade de envio escolhida.
O prazo estimado é informado no momento da compra e passa a contar após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail e, quando aplicável, também via WhatsApp.
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado.
Após a postagem, o cancelamento deverá seguir as regras de devolução.
Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Trocas por tamanho seguem as condições específicas informadas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
O reembolso é realizado após a confirmação do cancelamento ou devolução, conforme a forma de pagamento:
Cartão: estorno via operadora
Pix: em até 5 dias úteis (podendo ocorrer antes)
Boleto: via transferência bancária
Caso identifique qualquer defeito, entre em contato com nossa equipe.
O produto passará por análise e, sendo constatado o defeito, você poderá optar por troca, crédito ou reembolso, conforme previsto em lei.
A Aline Rodrigues atua com curadoria de peças multimarcas, selecionadas com foco em qualidade, estilo e exclusividade.
Sim. Por se tratar de peças de diferentes marcas, podem ocorrer pequenas variações de modelagem, tecido ou tonalidade.
Recomendamos sempre verificar as descrições e medidas antes da compra.
Você pode falar com nossa equipe através do e-mail:
Se ainda tiver alguma dúvida, será um prazer te atender.
